CRM EXPERTS - οι ειδικοί στο CRM
Πελατοκεντρική προσέγγιση
H έμπειρη ομάδα ειδικών μας σας στηρίζει σε κάθε φάση της οργάνωσης και της υλοποίησης του έργου. Ξεκινάμε βάζοντας τους στόχους, τις ανάγκες και τις επιθυμίες σας στο επίκεντρο της έρευνας. Δουλεύουμε με στόχο να τις κατανοήσουμε και ευθυγραμμίζουμε κάθε ενέργειά μας με το όραμά σας. Προτείνουμε τις ιδανικές λύσεις που ανταποκρίνονται στις προσδοκίες και τις επιδιώξεις σας.
.png)
.png)
Η διαχείριση του έργου
Πρώτο μέλημά μας είναι να κατανοήσουμε σε βάθος την λειτουργία της επιχείρησής σας, ώστε να σας προτείνουμε νέους τρόπους διαχείρισης της ροής εργασίας. Τα προβλήματα και οι προκλήσεις που αντιμετωπίζετε καθημερινά τίθενται στο επίκεντρο της προσέγγισής μας. Στόχος μας είναι να σχεδιάσουμε εξατομικευμένες λύσεις που θα αποτελέσουν το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα και θα οδηγήσουν σε βελτίωση της παραγωγικότητας.
Ο σχεδιασμός σε βάθος
Ο βαθύς σχεδιασμός ξεκινά στην πρώιμη φάση του έργου με την σχολαστική ανάλυση κάθε στοιχείου, που μας βοηθά να κατανοήσουμε την μοναδικότητα, την πολυπλοκότητα και τις προκλήσεις του έργου. Εκεί εκτίθενται οι ιδέες, οι διαδικασίες και οι πόροι που θα χρειαστούν για την υλοποίησή του, ώστε να επιτευχθούν οι στόχοι που έχουμε θέσει από την αρχή. Η διαρκής επικοινωνία με τους πελάτες μας είναι το κλειδί για την επιτυχία του έργου, αφού διασφαλίζει ότι οι στόχοι επιτυγχάνονται σε κάθε βήμα.
.png)
Διαχείριση κινδύνου
Ο κίνδυνος ήταν ανέκαθεν ένα εγγενές μέρος της διαχείρισης του έργου. Σήμερα, με τον έντονο ανταγωνισμό, την προηγμένη τεχνολογία και τις δύσκολες οικονομικές συνθήκες, η διαχείριση κινδύνου έχει λάβει μεγαλύτερες διαστάσεις.
Μέρος της δουλειά μας είναι να εντοπίζουμε πιθανούς κινδύνους και απρόβλεπτες καταστάσεις και να αναπτύσσουμε σχέδια για την αποτελεσματική αντιμετώπισή τους, ώστε να εξαλείψουμε την αβεβαιότητα και να διατηρήσουμε την ομαλή πορεία του έργου σας, ανεξάρτητα από τις προκλήσεις που μπορεί να προκύψουν.
Στα πλαίσια της διαχείρισης κινδύνων, καταρτίζουμε εκ των προτέρων ένα πλάνο προετοιμασίας για πιθανά γεγονότα, το οποίο να μπορεί ανά πάσα στιγμή να ανταποκριθεί σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε πρόκληση. Η εμπειρία μάς έχει διδάξει ότι η πρόληψη από τους κινδύνους είναι σύνεση.
Για να προσφέρεις καλές λύσεις πρέπει να επενδύεις στην καινοτομία. Ως επίσημος συνεργάτης της Zoho Global, η εταιρεία μας αναπτύσσει σημαντικούς τομείς εξειδίκευσης και εφαρμόζει καινοτόμες λύσεις που μπορούν ενισχύσουν την επιχείρησή σας και να να αυξήσουν την παραγωγικότητα του εργατικού δυναμικού σας. Δίνουμε προτεραιότητα στα οφέλη των πελατών μας. Γι’αυτό, βγαίνουμε κερδισμένοι μόνο όταν επωφελείστε.